Culturalisation des apprenants par les tuteurs dans des échanges interculturels en ligne
Résumé
J. Breidenbach et P. Nyíri (2009) soulignent que la notion de culture, utilisée pour renvoyer à tout comportement qui n’est pas déterminé biologiquement, est devenue une obsession des sociétés contemporaines. Il est d’usage, dans l’opinion publique et dans la vie quotidienne, de se focaliser sur des différences dites culturelles. On assiste depuis longtemps déjà à une instrumentalisation de cette notion qui entraîne déterminisme et essentialisme. Nous proposons d’interroger ce phénomène dans le domaine de l’éducation et plus particulièrement de l’enseignement des langues étrangères. Nous prendrons appui sur un dispositif de télécollaboration (c’est-à-dire un projet d’échanges via Internet entre classes distantes) mis en place à l’automne 2010 entre des apprenants
hongkongais qui étudient le français et des tuteurs parisiens qui se destinent à l’enseignement de cette langue et qui sont chargés d’accompagner l’apprentissage de ces étudiants hongkongais. C’est le point de vue des tuteurs qui sera ici analysé : comment ces derniers manient-ils la notion de culture
pour excuser ou au contraire accuser les apprenants de comportements qu’ils ne comprennent pas ? Notre perspective interdisciplinaire se fondera sur l’anthropologie des mondes contemporains (Augé, 1994), sur la didactique des langues (Dervin, 2009 ; Castellotti, 2011) et les sciences du langage
(Kerbrat-Orecchioni, 2005). Après avoir présenté la problématique de la culture comme excuse dans les discours d’enseignants de langue, nous exposerons l’approche méthodologique adoptée. Le corpus sera analysé en trois temps : le phénomène de culturalisation se produit dans les situations de malentendus, les cultures éducatives ainsi que la pragmatique interculturelle sont alors utilisées comme des excuses.